PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP KINERJA TELKOMSEL SALES AGENT (TSA) BRANCH MAKASSAR

Dublin Core

Judul

PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP KINERJA TELKOMSEL SALES AGENT (TSA) BRANCH MAKASSAR

Deskripsi

Fokus masalah dalam penelitian ini yaitu kompensasi dan kinerja. Tujuan utama dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kompensasi terhadap kinerja Telkomsel Sales Agent (TSA) Branch Makassar. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode asosiatif dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengumpulan data yang dilakukan yaitu teknik angket, wawancara, observasi, dan teknik dokumen. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan TSA Branch Makassar yang berjumlah 60 orang dan sampel dalam penelitian ini sebanyak 60 responden atau dikatakan dengan penelitian populasi. Teknik analisis data yaitu menggunakan analisa kuantitatif dengan analsi statistik deskriptif dan analisis statistik inferensial. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa dari analisa secara deskriptif variabel kompensasi menunjukkan hasil yang dikategorikan baik atas perolehan persentasi sebesar 77,33 persen dari kelima indikator pada variabel ini mulai dari gaji, bonus, insentif, tunjangan kesehatan dan tunjangan fasilitas semuanya mendukung variabel kompensasi. Kinerja karyawan TSA menunjukkan hasil yang cukup baik, hal ini dilihat dari hasil perolehan persentasi dari jawaban responden sebesar 71,85 persen, hal ini juga didukunga dari kelima indikator pada variabel kinerja yang terdiri dari kualitas, kuantitas, ketepatan waktu, kehadiran dan hubungan manusia yang semuanya menunjukkan hasil yang cukup baik. Pengaruh antara kompensasi terhadap kinerja TSA yang secara simultan menunjukkan hasil Rsquare sebesar 41,90 persen. Artinya variabel kompensasi (gaji, bonus, insetif dan tunjangan kesehatan serta tunjangan fasilitas) memiliki pengaruh yang sedang dan juga menunjukkan dari variabel kompensasi memiliki pengaruh yang cukup signifikan dan positif terhadap kinerja karyawan di TSA Branch Makassar.

Pembuat

Ismail
Muh. Syarif Ahmad
Najmi Kamariah

Tanggal

2017

File PDF Item Type Metadata

Number of Attachments

1