PENILAIAN KINERJA PENGUJI KENDARAAN BERMOTOR DINAS PERHUBUNGAN KABUPATEN ENREKANG

Dublin Core

Judul

PENILAIAN KINERJA PENGUJI KENDARAAN BERMOTOR DINAS PERHUBUNGAN KABUPATEN ENREKANG

Deskripsi

Dinas Perhubungan Enrekang merupakan suatu organisasi yang berfungsi untuk menyelenggarakan pelayanan publik di bidang lalu lintas angkutan jalan. Salah satu program Dinas perhubungan yaitu pengaturan angkutan melalui pengujian kendaraan bermotor.Tujuan penelitian yaitu terdiri dari : Tujuan Operasional untuk mengetahui dan mendapatkan gambaran mengenai hasil kinerja dilihat dari hasil pengujian berkala kendaraan bermotor berdasarkan indikator pelayanan pengujian kendaraan bermotor serta hasil perawatan dan perbaikan Peralatan Pengujian kendaraan bermotor dengan indikator antara lain Hasil perawatan, Fasilitas dan alat uji dan Jadwal kalibrasi di Dinas Perhubungan Kabupaten Enrekang untuk menjadi input yang berguna bagi peningkatan pelayanan pengujian bermotor jenis angkutan umum di Dinas Perhubungan Kabupaten Enrekang. Penelitian ini merupakan penelitian deskripsi kualitatif dengan maksud untuk memperoleh gambaran yang jelas mengenai hasil kinerja pelayanan pengujian kendaraan bermotor yang ada di Kabupaten Enrekang.Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu wawancara, observasi, dan dokumentasi . Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling yaitu mengambil sampel orang yang benar-benar mengerti tentang permasalahan.Teknik analisis data yang digunakan adalah model interaktif dan untuk menjamin validitas data digunakan tiga komponen data yaitu data reduksi, sajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja pelayanan dinas perhubungan dalam bidang angkutan umum bisa dikatakan telah dijalankan sesuai dengan aturan yang berlaku,walaupun masih ada yang belum memenuhi standar misalnya kurangnya sarana dan prasarana yang ada di gedung pengujian kendaraan bermotor serta kurangnya tenaga penguji yang memiliki kompetensi di bidang pengujian tersebut, permasalahan yang muncul hanya bersifat elementer yang masih mampu diatasi

Pembuat

Agusriani
Muttaqin

File PDF Item Type Metadata

Number of Attachments

1